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ファイアウオールソフトが適切に設定されていない場合次のような支障が発生する場合があります。 |
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・ダウンロード販売の場合警告が表示され、ダウンロードが許可されない。 |
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・巡回の際に iTownCatcherのインターネットアクセスが許可されない。 |
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★ファイアウオールを完全に停止してダウンロードを試みてください。設定画面で「停止」を選択しても実際停止しない製品もあります。障害が収まらない場合は各社のHPで停止方法を確認して下さい。 |
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★本製品の初回起動時に「〜許可しますか？」と聞かれたら必ず「許可する」を選択して下さい。もし「許可しない」を選択してしまったら、各社のHPまたはマニュアルで解除方法を確認して下さい。 |
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※弊社ではセキュリテイソフトウエアに関連するサポートはできませんので予めご了承ください。 |
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